【成人自考】【市场调研与销售预测】【10500】高频考点(2)

(1).在做预调查时，应该( )

A.进行大样本调查
B.只选用有经验的访员
C.选用有经验的访员和新手进行访问
D.选取与实际调查中不同的调查对象

正确答案C

(2).市场调研的范围十分广泛，按照调研目的的不同，可将市场调研分为几种不同的方式。其中，调研机构收集有关目标客户的购买行为习惯特征、动机特征、对产品和品牌的态度特征以及生活方式特征等信息的调研属于( )

A.市场需求调研
B.消费者行为调研
C.市场环境调研
D.市场竞争调研

正确答案B

(3).某跨国公司如果只设立一个市场调研部门，负责本公司产品全球的市场调研，这种做法的优点是能够

A.带来规模效益
B.提高公司效率
C.了解每一项产品的特征
D.实施有效的客户管理

正确答案A

(4).市场调研通常会涉及四类人群，包括调研人员、客户、调研对象和公众。前三类人群中，当他们有利益冲突或者其中一方未尽其责时，就产生了市场调研伦理问题。其中，客户违背调研伦理的行为是

A.帮助调研人员界定市场调研问题
B.与调研公司密切合作
C.鼓励调研机构客观收集资料
D.为了公司利益干扰调研过程

正确答案D

(5).在市场调研中，需要回答“谁”、“是什么”、“怎么样”等问题，其结果用来说明所研究问题的表面特征，且未涉及所研究问题的本质及内在影响因素的调研方式是

A.探索性调研
B.描述性调研
C.因果性调研
D.预测性调研

正确答案B

(6).旭日冰箱厂的销售量在最近5个月内连续下降。张厂长依据多年的销售经验，对电冰箱销售量下降的原因提出如下假设：“消费者的购买行为是价格导向的”。这一假设属于

A.经验性假设
B.探索性假设
C.论述性假设
D.备选行动方案假设

正确答案C

(7).在评估调研计划书可行性的过程中，A公司总是本着“只有适用的，才是最好的”原则选择调研方法和调研技术。这种做法属于市场调研方案中可行性评估的（ ）

A.经济可行性研究
B.技术可行性研究
C.操作可行性研究
D.人力可行性研究

正确答案B

(8).在开始进行市场调研时，调研人员对于二手数据和原始数据收集顺序的正确做法是

A.先二手数据，再原始数据
B.先原始数据，再二手数据
C.同时进行
D.无固定顺序

正确答案A

(9).调研人员通常需要根据调研对象的个性特征，来确定搜集资料的范围。下列选项关于调研对象个性特征表述正确的是

A.与消费者购买行为无关
B.随时间变化
C.在成熟阶段不会发生变化
D.个人差异的本质

正确答案D

(10).在识别和确认市场调研问题时，调研人员需要规避的常见错误是

A.与客户充分沟通
B.问题界定宽泛
C.征询行业专家意见
D.收集二手资料

正确答案B

(11).在市场调研中，定性调研与定量调研相互补充、相辅相成，二者的关系可以表述为

A.定性调研是目的，定量调研是手段
B.定量调研是目的，定性调研是手段
C.定性调研是前提，定量调研是深入
D.定量调研是前提，定性调研是深入

正确答案C

(12).公司的调研经理经常围绕公司的营销活动进行调研，调研内容包括价格、销售渠道、促销方式等，这类调研属于

A.消费者行为调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场竞争调研

正确答案C

(13).很多专业协会均制定了针对调研人员的道德标准和操作程序，明确了调研人员的义务和责任。下列选项中属于履行了调研人员责任和义务的行为是

A.告知调研对象真正的调研目的
B.将调研对象置于有压力的环境中
C.对某一问题过分追问
D.借鉴其他竞标公司的计划书

正确答案A

(14).某公司计划对一次性尿布市场进行市场调研，但对所需调研的问题和内容没有明确的思路和想法。为此，应该釆用的调研方法是

A.探索性调研
B.描述性调研
C.因果性调研
D.拓展性调研

正确答案A

(15).在市场调研中，描述市场调研所使用的有关方法、策略和技巧，并且解释调研人员如何实施调研工作的文件是

A.市场调研报告
B.调研项目委托合同
C.调研时间安排进度表
D.市场调研计划书

正确答案D

(16).如果调研对象是从未上过网的消费者，调查者却要了解其对网络广告的看法，这种调研不具有可行性。得出这种结论依据的评估方法是

A.逻辑分析法
B.经验判断法
C.试点调研法
D.理论辨别法

正确答案A

(17).市场调研时，调研人员有必要了解管理决策问题和市场调研问题的区别。下列选项中关于调研问题描述正确的是

A.以决策行动为导向
B.以市场信息为导向
C.解决如何增加市场份额
D.考虑如何细分市场

正确答案B

(18).调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其中，决定个人对环境反应的心理特征信息的是

A.生活方式
B.消费者个性
C.态度与观点
D.购买动机

正确答案B

(19).在市场调研方案分类设计中，结论性调研包括的是

A.探索性调研和描述性调研
B.描述性调研和因果性调研
C.探索性调研和因果性调研
D.描述性调研和决策性调研

正确答案B

(20).探索性调研的主要方法有

A.观察法和访问法
B.小组座谈法和深度访谈法
C.观察法和小组座谈法
D.访问法和小组座谈法

正确答案B

(21).从理论上讲，定性调研和定量调研之间关系应该表述为

A.定量研究的前期是定性研究
B.定性研究的后期是更深入的定量研究
C.定性研究的前期是定量研究
D.定量研究是定性研究的基础和前提

正确答案A

(22).语义差异表是一个（ ）级评分量表、两端由一对反义词构成

A.6级
B.7级
C.8级
D.9级

正确答案B

(23).调查手段若具有破坏性,应采用（ ）调查方法。

A.抽样调查
B.普查
C.判断抽样
D.方便抽样

正确答案A

(24).问卷设计流程中的最后一步是

A.复制问卷
B.发放问卷
C.确认问卷的形式和设计
D.预调查

正确答案D

(25).人口统计特征包括

A.年龄
B.个性
C.婚姻状况
D.职业
E.偏好

正确答案ACD

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