以下哪一项不是供电营业厅接待引导及咨询业务的行为规范
2023-12-01技师（用电检查）
以下哪一项不是供电营业厅接待引导及咨询业务的行为规范
A.客户来到营业厅时，应主动微笑相迎，询问客户需求。
B.认真倾听、记录、理解并确认客户需求，引导客户正确办理相关业务
C.为客户提供电力法律法规、电价电费、用电业务办理等咨询查询服务
D.在日常工作过程中随时关注、查阅客户意见箱(簿)，对客户反映的意见和建议及时向营业厅负责人反映
正确答案是D
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