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下列属于内部故障成本的是( )

下列属于内部故障成本的是( )
A、废品损失
B、诉讼费
C、索赔费
D、保修费
【正确答案】:A
【题目解析】:内部故障成本:交货前发现的不良有关的成本。包括:①废品损失:制造的产品在经济上已不值得修复利用而发生的损失,如人工费、材料损失费等。②返工费:修复次品使之达到合格品的使用价值而支出的费用。③复检和筛选费:返修品的检修费,库存产品发生质量问题的检验费、实验费,抽检退回来的不合格的筛选费等。④停工损失:产品在制造过程中发生质量缺陷而造成的停工损失。⑤不合格品处理费:处理不合格品所花的人工、材料和设备费用。⑥其他。

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