论述德尔菲法预测技术的实施步骤。

论述德尔菲法预测技术的实施步骤。
【正确答案】：(l）设计人力资源调查表，在表中应简要说明调查的注意事项，列出有关人力资源预测的各类问题。(2）选择20余名熟悉人力资源问题的专家，分为两组，第一组为被调查组，第二组为分析组，并为专家们提供相关的背景资料。(3）做第一轮调查后将调查表送交第一组专家，由专家匿名并独立地对上述问题进行判断或预测；然后，第二组专家对反馈回来的调查表进行分析，并用统计方法进行综合处理，第一轮调查结束。(4）根据第一轮调查的专家意见与统计分析结果，设计第二轮调查表，并请第一组专家对第二轮调查表中的问题进行判断、预测，第二组专家对反馈的第二轮调查表进行分析并打分。(5）对第二轮调查反馈的信息进行处理后，进行第三轮的调查、预测和分析。(6）根据第三轮调查结果的情况和人力资源专家事先确定的满意度指标，决定是否终止调查。如果决定终止，此时确定分值最高的方案就是最佳方案。一般到这一步骤时，专家们的意见趋于一致。(7）用图、表和文字相结合的方式总结预测结果，发布专家们的预测分析结论。