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_专业知识与实务_中级邮电经济专业_第十章 通信服务营销
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通信企业的服务人员缺乏友善的态度和专业知识,会使客户失望,只有增强服务人员的友好态度以及胜任能力,才能增强客户对企业服务质量的信
2023-12-01
_专业知识与实务_中级邮电经济专业_第十章 通信服务营销