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_专业知识与实务_中级邮电经济专业_第十章 通信服务营销
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服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性,使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化,从而导致服务企业在质量控制方面面
2023-12-01
_专业知识与实务_中级邮电经济专业_第十章 通信服务营销