服务的态度上“以我为尊”，以我的心情、我的利益为处理问题的出发点，较少真正的考虑旅客的心情、感受和利益，是一种自私的表现。
2023-12-01贵阳职业技术学院轨道运营2019
服务的态度上“以我为尊”，以我的心情、我的利益为处理问题的出发点，较少真正的考虑旅客的心情、感受和利益，是一种自私的表现。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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