顾客由眼前的良好服务想到自己经历过的劣质服务,属于()
2024-09-07饭店服务心理学(03958)
顾客由眼前的良好服务想到自己经历过的劣质服务,属于()
A、接近联想
B、相似联想
C、因果联想
D、对比联想
【正确答案】:D
A、接近联想
B、相似联想
C、因果联想
D、对比联想
【正确答案】:D

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