客户提出咨询查询需求后，咨询查询受理人员详细记录客户需求,根据实际情况、相关规定或上级部门意见告知客户预计答复时间。
2023-12-01市场营销业务序列+营销策划及综合分析
客户提出咨询查询需求后，咨询查询受理人员详细记录客户需求,根据实际情况、相关规定或上级部门意见告知客户预计答复时间。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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