在电话沟通中遇到情绪比较激动的客户，我们应该（ ）
2023-12-01电力能力素质测评应知应会调控配抢
在电话沟通中遇到情绪比较激动的客户，我们应该（ ）
A.漫不经心
B.毫不在意
C.向客户耐心解释，争取客户理解
D.怕被投诉而唯唯诺诺
正确答案是C
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