小额定期借记业务，若发现扣款失败，应该如果处理？
2024-01-152019年柜员等级考试-多选汇总
小额定期借记业务，若发现扣款失败，应该如果处理？
A.通过“定期借记业务查询”交易检查核对来账的相应信息
B.检查核对维护的多方协议号及扣款账号等
C.直接向上级反映系统出错
D.在认真检查操作均无误仍无法处理的，再按故障流程提交故障上报表
正确答案是ABD
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