《铁路旅客运输管理规则》规定,问讯处应备用完整的服务资料。客运人员应准确回答()等情况。
2024-01-15客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》规定,问讯处应备用完整的服务资料。客运人员应准确回答()等情况。
A.客运有关规定
B.当地旅游景点
C.列车到、发、中转时刻
D.当地水陆交通
正确答案是ACD

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