《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题：（2）责任造成旅客、货主（ ）的。
2024-01-16牡客2019年职工岗位技能竞赛机考题库
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题：（2）责任造成旅客、货主（ ）的。
A.轻伤
B.重伤
C.死亡
D.人身伤害
正确答案是A
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