16. 简述省公司对地市全渠道养卡KPI扣罚标准及要求。
2024-01-21有密码的
16. 简述省公司对地市全渠道养卡KPI扣罚标准及要求。
答：维度一：根据集团公司渠道养卡模型和通报数据，在季度考核周期内，当分公司季度养卡率高于0.5%时，扣罚季度KPI 0.1分，养卡率高于0.5%每增加0.2pp则KPI增扣0.1分； 维度二：当分公司单月养卡率高于1%时，扣罚季度KPI 0.1分，养卡率高于1%每增加0.2pp则KPI增扣0.1分，在季度考核周期内，当分公司出现多次单月养卡率高于1%时，KPI扣罚进行累加。 扣罚原则：两项考核维度同时超标时，取高值扣罚。
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