微笑是人际交往中的润滑剂,是广交朋友、________的有效手段。
2024-11-06护理礼仪与人际沟通(11530)
微笑是人际交往中的润滑剂,是广交朋友、________的有效手段。
【正确答案】：化解矛盾
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