供电企业应通过95598电话回访、意见卡、专项满意度调查等多种形式，对业扩全过程的服务质量进行监督和考核。 A. 正确 B. 错
2023-12-01营配综合班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库2018
供电企业应通过95598电话回访、意见卡、专项满意度调查等多种形式，对业扩全过程的服务质量进行监督和考核。 A. 正确 B. 错误
A.正确
B.错误
正确答案是A
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