142． 关于个人自助质押贷款催收管理， 以下说法正确的是（ ）
2023-12-01个贷（单选题&多选题）
142． 关于个人自助质押贷款催收管理， 以下说法正确的是（ ）
A.逾期 2 天（ 含） 以上的贷款， 由总行短信平台自动发送还款提醒； 总行客服中心集中开展自动语音催收
B.逾期 3 天（ 含） 以上的贷款， 由个贷中心实施电话催收
C.借款人出现未按合同约定归还贷款本息等合同约定违约事项， 在履行属地电话催收职责后， 经营行原则上应在逾期 10 个工作日后， 处置质物归还贷款
D.借款人出现未按合同约定归还贷款本息等合同约定违约事项， 在履行属地电话催收职责后， 经营行原则上应在逾期后 5 天（ 含） 以上， 10 个工作日以内， 处置质物归还贷款
正确答案是C
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