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储值类卡出现了误扣费的处理,以下说法正确的是() A.经值班站长同意后办理手工退费,退单次扣费; B.选EFO界面,点击“更新”

2023-12-01试题

储值类卡出现了误扣费的处理,以下说法正确的是() A.经值班站长同意后办理手工退费,退单次扣费; B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作; C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作; D.选EFO界面,用空白票制作免费出站票。

A.A

B.B

C.C

D.D

E.E

正确答案是A

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