当发生一般及以上电力供应及客户服务事件发生后，事发单位应在第一时间按照现场处置方案开展（ ）工作，做好客户沟通与安抚，最大限度控
2023-12-01客服班单选题
当发生一般及以上电力供应及客户服务事件发生后，事发单位应在第一时间按照现场处置方案开展（ ）工作，做好客户沟通与安抚，最大限度控制事态发展。
A.应急响应
B.先期处置
C.应急处置
D.资源调配
正确答案是B
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明：本文由翰林刷题小程序授权发布，如需转载请注明出处。