客户经理要善听弦外之音，注意客户的体态语，捕捉其真实意图。其次是要会心的呼应，可以简单地重复客户的话语，发问或表示赞同，更多是用
2023-12-01伟好判断题
客户经理要善听弦外之音，注意客户的体态语，捕捉其真实意图。其次是要会心的呼应，可以简单地重复客户的话语，发问或表示赞同，更多是用注视、点头、微笑等态势语。
A.正确,,
B.错误
正确答案是A
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