客服代表在通话过程遇到业务问题，需临时向其他岗位咨询，正确操作为（ ）.
2023-12-01题库一
客服代表在通话过程遇到业务问题，需临时向其他岗位咨询，正确操作为（ ）.
A.通过系统转接电话给相应座席.
B.轻放下耳机，离开座席.
C.挂断电话.
D.使用静音功能
正确答案是D
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