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在结构化的故障排除流程中,下面哪些阶段需要将故障情况上报或通告给其他部门?

2024-03-15HCIP223题库

在结构化的故障排除流程中,下面哪些阶段需要将故障情况上报或通告给其他部门?

A.确认故障

B.收集信息

C.原因列表

D.排障评估

正确答案是ABCD

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