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73、全面质量管理的最大特点是把原来的事后把关变为以( )为主,从管理结果变为管理因素。

73、全面质量管理的最大特点是把原来的事后把关变为以( )为主,从管理结果变为管理因素。

A.预防;

B.改进;

C.预防和改进;

D.防患于未然。

正确答案是C

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