面对客户抱怨、挑衅、无理取闹时,不应做的事( )
2023-12-01单选题
面对客户抱怨、挑衅、无理取闹时,不应做的事( )
A.不予应答,让其识趣地放弃,,
B.及时和电信相关部门了解客户问题的情况,,
C.分析客户价值,,
D.万不得已时表示将向后台申请,避免仓促解决问题
正确答案是A

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