带宽型/专线/物联网业务故障及投诉处理完成后的（）小时内，通过人工回访、挂机短信等方式进行满意度的即时评价。针对不满意的客户，1
2023-12-01政支星级考试1
带宽型/专线/物联网业务故障及投诉处理完成后的（）小时内，通过人工回访、挂机短信等方式进行满意度的即时评价。针对不满意的客户，100%进行人工二次回访。
A.A-4
B.B-8
C.C-24
D.D-48
E.顺反异构
正确答案是C
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