企业对顾客服务的成本主要包括
2024-08-23市场营销（三）(00890)
企业对顾客服务的成本主要包括
A、制造成本
B、物流成本
C、售前服务成本
D、售后服务成本
E、交易成本
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：顾客服务成本的内容：①售前服务成本；②制造成本；③运输成本；④售后服务成本。
A、制造成本
B、物流成本
C、售前服务成本
D、售后服务成本
E、交易成本
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：顾客服务成本的内容：①售前服务成本；②制造成本；③运输成本；④售后服务成本。
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