营业厅业务受理应坚持“先外后内”的原则,当有客户前来办理业务时,应立即放下手中的其他工作,马上接待客户;如手中工作确实不能立即放
2023-12-01用电客户受理员-高级工
营业厅业务受理应坚持“先外后内”的原则,当有客户前来办理业务时,应立即放下手中的其他工作,马上接待客户;如手中工作确实不能立即放下,应先向客户致歉,并引导客户到另一受理员办理。
A.正确
B.错误
正确答案是A

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。