【成人自考】【组织行为学】【第五章 团队-第五章 团队】课本练习题

(1).需要两个或两个以上的人员，团队的规模可大可小，但一般规模都低于（）

A.5人
B.10人
C.15人
D.20人

正确答案C

(2).团队的概念包含（ ）要素。

A.二个
B.三个
C.四个
D.五个

正确答案B

(3).（ ）指两个或两个以上的个体相互作用和协作，以便完成组织预定的某项目标的最小单位。

A.​团队
B.公司
C.组织
D.​企业

正确答案A

(4).团队的规模一般都低于（ ）

A.​15人
B.​20人
C.25人
D.​30人

正确答案A

(5).一些专家学者对团队工作方式的好处做了如下概括，其中，对于组织来说，下列说法正确的是（ ）

A.团队工作节省了人力，降低了成本，提高了效率，增强了组织的灵活性
B.工作团队能够提高员工的参与程度和责任感，使工作更有趣
C.团队工作拓展了员工的技能范围，许多员工和工作岗位不是不可替代的了
D.如果需要，组织可以随时重组团队，重新分配任务
E.工作在合作氛围中的员工能够更好地应对压力，员工的工作满意感增强

正确答案ACD

(6).下列关于团队的描述中，正确的是（ ）

A.需要两个或两个以上的人员
B.团队的规模可大可小
C.团队人员有规律地相互接触
D.团队人员共享绩效目标
E.团队有时又被称为“群体”

正确答案ABCDE

(7).对组织来说，团队工作方式的好处有（ ）

A.提高员工的参与度和责任感
B.增强员工的满意感
C.提高员工的技术、决策能力和人际协调能力
D.增强组织的灵活性
E.促进组织范围内的沟通

正确答案DE

(8).团队建设发展阶段有（ ）

A.组建期
B.激荡期
C.成熟期
D.规范期
E.衰败期

正确答案ABD

(9).名词解释：团队

团队是指两个或两个以上的个体相互作用和协作，以便完成组织预定的某项目标的最小单位。

(10).团队（名词解释）

是指两个或两个以上的个体相互作用和协作，以便完成组织预定的某项目标的最小单位。

(11).简述团队建设的发展阶段。

（1）组建期。
（2）激荡期。
（3）规范期。 

(12).下列关于管理人员的说法中，正确的是（ ）

A.管理人员应做的是提供支持及与团队探讨方向和目标
B.管理人员从事日常工作
C.管理人员应牢牢地控制着组织或部门里的每一件事
D.管理人员不能给团队和员工自主决定的权力

正确答案A

(13).团队成员之间相互交往的根基是（）

A.以关系为导向
B.以任务为导向
C.以利益为导向
D.以信仰为导向

正确答案B

(14).在团队工作结构中，（ ）并不从事日常工作，而是由团队来完成的。

A.管理人员
B.高素质员工
C.创始人
D.技术人员

正确答案A

(15).（ ）是建立在信任和责任基础上的工作形式。

A.团队工作
B.群体工作
C.组织工作
D.社会工作

正确答案A

(16).从根本上说，团队工作就是要把责任授予团队，使团队在从事自己的工作时，不必时时、事事向组织中的上一级领导汇报，这属于（ ）

A.价值观共识化
B.团队工作的主旨是委托和授权
C.团队成员平等、信任、注重交流
D.高素质的员工是关键

正确答案B

(17).共同的目标与价值观是团队之魂，是一个群体之所以成为团队的首要条件，这属于（ ）

A.价值观共识化
B.团队工作的主旨是委托和授权
C.团队成员平等、信任、注重交流
D.高素质的员工是关键

正确答案A

(18).团队强调共有信息和在合作中达成共识，这属于（ ）

A.价值观共识化
B.团队工作的主旨是委托和授权
C.团队成员平等、信任、注重交流
D.高素质的员工是关键

正确答案C

(19).团队工作的主旨是（ ）

A.委托和授权
B.命令和执行
C.责任和行为
D.任务和目标

正确答案A

(20).团队工作的主旨是委托和（ ）

A.管理
B.激励
C.授权
D.沟通

正确答案C

(21).团队工作的主旨是授权与（ ）

A.激励
B.信任
C.冲突
D.委托

正确答案D

(22).群体成为团队的首要条件是（ ）

A.价值观共识化
B.高素质的员工
C.成员之间平等互信
D.​充分授权

正确答案A

(23).一个群体之所以能成为一个团队，其首要条件是拥有共同的目标和（ ）

A.世界观
B.价值观
C.​荣辱观
D.态度

正确答案B

(24).一个群体成为一个团队的首要条件是（ ）

A.充分的委托与授权
B.成员之间的平等与互信
C.共同的目标与价值观
D.高素质的员工

正确答案C

(25).团队规范是（ ）

A.以任务为核心的
B.以人际关系为核心的
C.以情绪认同为核心的
D.以心理相容为核心的

正确答案A

(26).团队工作的主旨是授权和（ ）

A.管理
B.激励
C.委托
D.沟通

正确答案C

(27).关于团队特征的表述正确的有（ ）

A.价值观共识性
B.高素质的员工是关键
C.团队成员平等，信任
D.团队成员注重交流
E.团队工作的主旨是委托和授权

正确答案ABCDE

(28).下列关于团队的特征，说法正确的是（ ）

A.价值观共识化
B.团队要使员工感到满意
C.团队工作的主旨是委托和授权
D.团队成员平等、信任、注重交流
E.​​高素质的员工是关键

正确答案ACDE

(29).简述团队的特征。

（1）价值观共识化。
（2）团队工作的主旨是委托和授权。
（3）团队成员平等、信任、注重交流。
（4）高素质的员工是团队的关键。

(30).名词解释：团队建设

团队建设是指企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。

(31).（ ），这种激荡体现在成员与组织技术系统之间。

A.成员与成员之间的激荡
B.成员与环境之间的激荡
C.成员与领导之间的激荡
D.领导与环境之间的激荡

正确答案B

(32).（ ）阶段，热情往往让位于挫折和愤怒。

A.组建期
B.激荡期
C.规范期
D.成熟期

正确答案B

(33).团队的目的、结构、领导都不确定，团队成员各自摸索群体可以接受的行为行为规范，这属于（ ）的特点

A.组建期
B.​激荡期
C.规范期
D.成熟期

正确答案A

(34).当团队成员开始把自己看做是团队的一员时，这个阶段就结束了。“这个阶段”指的是（ ）

A.组建期
B.激荡期
C.规范期
D.运营期

正确答案A

(35).在团队建设的发展阶段中，开始形成团队的内部结构框架的是（ ）

A.组建期
B.激荡期
C.规范期
D.解散期

正确答案A

(36).在团队建设的发展的阶段中，抗拒、较劲、嫉妒是哪一阶段常有的现象（ ）

A.筹划期
B.规范期
C.激荡期
D.组建期

正确答案C

(37).每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和（ ）

A.激荡期
B.信任期
C.磨合期
D.衰亡期

正确答案A

(38).​每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段，其中不包括（ ）

A.组建期
B.激荡期
C.规范期
D.衰败期

正确答案D

(39).团队进入激荡期后，成员之间由于立场、观念、方法、行为等方面的差异必然会产生各种冲突，工作行为、任务目标、工作指导等统统抛于脑后，这属于（ ）

A.成员与成员之间的激荡
B.成员与环境之间的激荡
C.成员与领导之间的激荡
D.成员与组织之间的激荡

正确答案A

(40).团队发展一般会经历三个阶段：组建期、激荡期和（ ）

A.稳固期
B.成熟期
C.规范期
D.衰退期

正确答案C

(41).每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段，即组建期、激荡期和（ ）

A.稳固期
B.规范期
C.成熟期
D.衰退期

正确答案B

(42).每个团队都会以不同的建立方法经历两个发展阶段：组建期、激荡期。

A.正确
B.错误

正确答案B

(43).团队进入激荡期后，成员之间由于（ ）等方面的差异必然会产生各种冲突。

A.立场
B.观念
C.方法
D.行为
E.目标

正确答案ABCD

(44).每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段，即（ ）

A.组建期
B.激荡期
C.规范期
D.萌芽期
E.蜕变期

正确答案ABC

(45).下列属于团队建设发展的组建期的特点的是（ ）

A.团队的领导不确定
B.团队的目的确定
C.团队的结构确定
D.员工之间不熟悉
E.团队成员各自摸索群体可以接受的行为规范

正确答案AE

(46).团队的内部结构框架主要包括团队的（ ）

A.任务
B.目标
C.角色
D.规模
E.领导

正确答案ABCDE

(47).每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段：组建期、( )、规范期。

激荡期

(48).证明群体与群体任何成员具有共同感受的能力的是（）

A.共生效应
B.心理相容
C.共同的信念
D.情绪认同

正确答案D

(49).把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励的这一社会心理现象称为（ ）

A.情绪认同
B.心理相容
C.共生效应
D.价值认同

正确答案C

(50).个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励的社会心理现象是（ ）

A.情绪认同
B.心理相容
C.共生效应
D.文化维系

正确答案C

(51).“一个人或者若干人的行为会引起群体的肯定性反应”，这句话描述的是团队建设的心理机制中的（ ）

A.共生效应
B.心理相容
C.共同的信念
D.情绪认同

正确答案B

(52).衡量群体中人际关系发展水平标志的要素是（ ）

A.情绪认同
B.共生效应
C.心理相容
D.参与心理

正确答案A

(53).团队建立和工作的心理机制，首先是使成员（ ）

A.“属于”这个团队
B.“分享”这个团队
C.“表现”这个团队
D.“参与”这个团队

正确答案A

(54).团队建立和工作的心理机制，首先是使团队成员（ ）

A.“属于”这个团队
B.​“分享”这个团队
C.“表现”这个团队
D.“贡献”这个团队

正确答案A

(55).建立团队最重要的是在认知上形成一种强烈的、积极的归属感和“我们感”，也就（ ）

A.情绪认同效应
B.共生效应
C.心理相容效应
D.共同信念效应

正确答案B

(56).团队建设的心理机制包括（）

A.情绪认同
B.共生效应
C.心理相容
D.共同的背景
E.参与心理

正确答案ABCE

(57).名词解释：共生效应

共生效应是指个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励的社会心理现象。

(58).名词解释：心理相容

心理相容是指群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调，即群体内成员间的心理流和心理面处于一个同频共振的心理场中，一个人或者若干人的行为会引起群体的肯定性反应。

(59).虚拟团队的组织边界特征是（ ）

A.狭窄型
B.宽泛型
C.有限边界型
D.无边界型

正确答案B

(60).虚拟团队有（ ）方面的特征

A.二个
B.三个
C.四个
D.五个

正确答案C

(61).对于虚拟团队的研究始于（ ）

A.20世纪60年代初期
B.20世纪70年代初期
C.20世纪80年代初期
D.20世纪90年代初期

正确答案D

(62).虚拟团队的作用不包括（ ）

A.需要实质性的个体物理流动
B.允许分散性组织最大限度地发挥其专长
C.允许组织将不同文化、不同商务习惯的多种意见统一起来以避免发生逆生产效率的现象
D.为在复杂的经营环境中，通过跨组织的宽泛联合、协调完成复杂的商业任务提供了一个重要的机会

正确答案A

(63).虚拟团队的特征有（）

A.团队成员有共同的目标
B.团队成员的地理位置具有集中性
C.团队采用电子沟通方式
D.团队具有宽泛型的组织边界
E.团队成员心理相容

正确答案ACD

(64).虚拟团队的特征有（ ）

A.成员具有共同目标
B.采用电子沟通方式
C.成员具有共同行为
D.成员地理位置离散
E.宽泛型的组织边界

正确答案ABDE

(65).虚拟团队的重要使用者有（ ）

A.西南航空
B.波音
C.福特
D.西尔斯
E.皇家壳牌

正确答案BCE

(66).虚拟团队的典型特征有（ ）

A.团队成员具有共同目标
B.团队成员地理位置的离散性
C.采用电子沟通方式
D.宽泛型的组织边界
E.团队成员具有共同价值观

正确答案ABCD

(67).简述虚拟团队的作用。

（1）虚拟团队允许分散性组织最大限度地发挥其专长，而不需要实质性的个体物理流动；
（2）虚拟团队允许组织将不同文化、不同商务习惯的多种意见统一起来以避免发生逆生产效率的现象；
（3）虚拟团队为在复杂的经营环境中，通过跨组织的宽泛联合、协调完成复杂的商业任务提供了一个重要的机会。 

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