个人客户信息分为一般信息和%%%，实行分类区别保护。
2023-12-01小题题库
银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应根据%%%向金融消费者进行赔偿或补偿。
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%%%应当设立或指定投诉处理部门，负责指导、协调、处理客户投诉事项。
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银行业金融机构应当实行客户投诉%%%
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