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根据民航局《关于〈航班正常管理规定〉实施过程中有关问题的解释（一）》（咨询通告，编号AC-300-TR-2017-01）规定，在

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目前国航国内官网最多可支持航班飞行结束后（）天以内的航班延误/取消证明查询及打印。

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当航班不可接收小动物时，国航售票处工作人员应怎样答复旅客？（）

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国航B-777机型最多可收运5-8岁无成人陪伴儿童（）。

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旅客申请担架服务时，售票人员除了询问乘机旅客的健康状况之外，需请旅客提供（），在（）符合要求时，售票人员应查询（）。

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国航在收运特殊旅客时，下列表述正确的是（）。

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航空公司提供的婴儿摇篮长度为（）厘米，承受的最大重量为（）公斤。（）

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旅客申请国航航班的小动物运输业务时，售票处工作人员应先做什么？（）

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团体旅客是指统一组织的，人数在（）人（含）以上，航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并支付团体票价的旅客。

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票价计算项的录入，国内航班普通旅客客票，使用指令（）。

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