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全能型综合柜员应知应会III级（201911）

电能可以大量储存。

2023-12-01全能型综合柜员应知应会III级（201911）

执行两部制电价的客户专门为调整用电功率因数安装的设备，如电容器、调相机等，也需按容量计收基本电费。

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执行居民阶梯电价客户，因抄表错误等原因造成电费计算错误，按照全减另发的模式处理，将该户错算月份电费部分冲减。

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执行居民阶梯电价的客户一个日历年内累计购电量不足第一档分档电量时按第一档电价计算。

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只有注册客户才能在95598网站上在线缴纳电费。

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正确确定补偿地点的无功补偿量是合理进行无功补偿的基本条件。

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在实践中，调整抄表日期的当月，应按规定对客户的基本电费及变压器损耗等进行退补。

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在每一个统计周期内，不管线损率有无变化，都应该对影响线损的各个因素进行分析。

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原充电卡遗失或信息不可读取的，不能办理换卡业务，但可办理销卡业务。（ ）

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用户选择按合同最大需量计费方式的，可提前 5 个工作日变更下一个日历月 （或抄表结算周期）的合同最大需量值。

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