城市供电营业窗口办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过10分钟。
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城市供电营业窗口实行“一口对外”的首问负责制。
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城市供电营业窗口实行领导接待日制度。
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城市供电营业窗口实行所长接待日制度。
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城市供电营业窗口是指地（市）供电企业的供电营业场所。
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城市供电营业窗口受理居民客户申请用电后，7个工作日内送电。
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