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开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收（）的退票费。

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改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足（）小时标准核收退票费。

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车站售票窗口收取退票费时，出具（）。依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。

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在12306.cn网站办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

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在12306.cn网站办理改签或“变更到站”之日起（）日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销

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在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票或者在开车前（）分钟内需要办理改签时，需到车站售票窗口办理。

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眼神的接触方向可以分为视线接触三区，上三角区（眼角至额头），一般适用于（）场合

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旅客要求退票时，需在票面载明的（）前办理，退还全部票价，核收退票费。

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眼神的接触方向可以分为视线接触三区，（）属于隐私区，不能乱盯。

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旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还（），核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起

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