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及时接听，不允许响铃声超过三遍，若特殊情况晚接电话，应该向对方表示歉意。( )

2023-12-01企业文化-第一部分

员工接打电话行为应符合规范，打出电话前应该将预沟通的内容记录在本上或形成清晰的思路，同时注意语言亲切、讲话客气。( )

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离岗或下班时，由最后一人，收拾桌面，座椅归位，检查电脑、打印机、饮水机、照明灯等电器的电源是否关闭。( )

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员工之间应团结协作，相互支持，对指派的任务必须按时完成；不要胡乱评议同事，更不能恶语伤人；当面交流对同事的看法，而不在背后说三道

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在公共场合不应剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰、提裤子。( )

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使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意不得外借他人，如特殊情况须外借必须做到按时归还，并作好记录。( )

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为了保持公务通讯的畅通，因私固定电话通话不得超过1分钟，手机不得超过5分钟。( )

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交谈、打电话时声音无所谓。( )

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不得在办公时间吃零食或就餐，加班加点延误就餐时间可特殊处理。( )

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严禁在工作时间说笑打闹或在办公室与走廊内大声喧哗，不得玩游戏、不得网上聊天。( )

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