中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,广铁和港铁公司工作人员

根据《铁路客运运价规则》,旅客的票价和行包的运价里程以( )为计算依据。

《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票(

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由(

《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、qiangzhi

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,卫生间不配( )。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,旅客食品安全事故调查处理由铁路( )负责。

《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》(上铁客〔2018〕383号)规定:旅服系统发生安全事故和突发事件后,客运

根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,客运列车脱轨20辆的,认定为( )。

根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故金额的计算,客运杂费收据按每组( )元计算。