2019年11月份动车列车长月度考试复习题第4页 - 2019年11月份动车列车长月度考试复习题

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《动车组列车发生高铁站台紧急停车应急处置规范》列车长在确认联系同时，要使用列车广播进行临时停车通告，安抚旅客，维持秩序。发生车门

2024-01-172019年11月份动车列车长月度考试复习题

《动车组列车发生高铁站台紧急停车应急处置规范》乘务人员判明险情后，立即用电台呼叫列车长；列车长掌握情况后，转换为司机频道(使用全

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当列车发生非正常停车时，列车长或分管4车（12车）列车员立即向旅客广播告知临时停车，停车后立即连续直播3次。（）

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在低温严寒天气中断行车后，列车长组织列车工作人员，安抚旅客，并积极解决旅客困难，加强重点旅客服务照顾，发放防寒被，启用应急照明。

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《动车组列车发生火灾爆炸应急处置预案》规定组织旅客下车疏散时，司机不必请求调度扣停邻线列车。（）

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动车组列车发生晚点10分钟，列车长要迅速通过司机或客服调度了解晚点原因和预计开通时间，及时进行广播通告，由于自然灾害、天气等原因

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《动车组列车发生火灾爆炸应急处置预案》规定乘务人员口头或使用广播宣传，稳定旅客情绪，组织自救，防止盲目破窗跳车。（）

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全力抢修，先通后固。灾害抢险要以最快的速度抢救人员，全力以赴恢复通车。在抢修通车后应立即进行加固，尽快恢复正常运输。（）

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劳动防护用品就是劳动者在劳动过程中为防御物理、化学、生物等有害因素伤害人体而穿戴和配备的各种物品的总称。（）

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《动车组列车服务质量规范》列车运行中，车门、气密窗开启状态良好。定期巡视,保持通道畅通。（）

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