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客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户()、电费金额及应交纳违约金用金额等,客户确认后,方可正常收取。
2023-11-23国网江苏农网配电营业工(综合柜员)技能等级中级工题库
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交
2023-11-23国网江苏农网配电营业工(综合柜员)技能等级中级工题库
用户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算日止,居民用户每日按欠费总额的()计算。
2023-11-23国网江苏农网配电营业工(综合柜员)技能等级中级工题库
逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》第九十八条计收电费违约金。对逾期超过(),经催交仍
2023-11-23国网江苏农网配电营业工(综合柜员)技能等级中级工题库
走收主要是指收费人员赴()收取电费。
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