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2019年星级考试--售票(判断题)
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花
2023-12-01
2019年星级考试--售票(判断题)
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员着装时衬衣束在裙子或裤子内。
2023-12-01
2019年星级考试--售票(判断题)
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。
2023-12-01
2019年星级考试--售票(判断题)
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。
2023-12-01
2019年星级考试--售票(判断题)
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米。
2023-12-01
2019年星级考试--售票(判断题)
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务女性工作人员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。
2023-12-01
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