【成人自考】【管理学原理】【00054】高频考点(26)

(1).鼓励创新思维的群体决策方法是

A.头脑风暴法
B.名义群体法
C.德尔菲法
D.电子会议

正确答案A

(2).用数字表示的计划是

A.预算
B.规划
C.宗旨
D.程序

正确答案A

(3).组织变革的内容不包括

A.人员变革
B.结构变革
C.技术变革
D.外部环境变革

正确答案D

(4).根据管理方格理论，领导者既不关心生产，也不关心职工的领导方式是

A.1．1型
B.9．1型
C.1．9型
D.5．5型

正确答案A

(5).根据麦克莱兰的成就需要理论，人们对影响力和控制力的向往属于

A.成就需要
B.权力需要
C.社交需要
D.生存需要

正确答案B

(6).在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题,这体现了沟通的

A.尊重原则
B.相容原则
C.理解原则
D.例外原则

正确答案C

(7).公司的生产部主管认为原材料质量存在问题,向采购的部主管提出改进建议,依据沟通的分类,这属于

A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.斜向沟通

正确答案C

(8).“亡羊补牢,为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果?

A.现场控制
B.中期控制
C.前馈控制
D.反馈控制

正确答案D

(9).与计划职能联系最紧密的管理职能是（ ）

A.控制
B.组织
C.领导
D.协调

正确答案A

(10).“质量水平对应百万机会缺陷数为3.4的目标”，这种观点对应的是（ ）

A.业务过程管理
B.系统管理
C.六西格玛管理
D.权变管理

正确答案C

(11).旺旺超市根据管理者工作职位的相似性，将处于同一级别的管理者放到一个考核小组，按照事先规定的考评标准，采用两两比较的方式进行考评。这种做法属于（ ）

A.考试法
B.对比法
C.成绩记录法
D.自我考评法

正确答案B

(12).天天软件公司的程序员分布在全球各地，一些成员之间通过电子邮件、视频会议等手段开展远程工作，形成了团队作业小组。这种团队是（ ）

A.自我管理团队
B.协同工作团队
C.虚拟团队
D.学习型团队

正确答案C

(13).计算机、网络及通讯业的兴起引起了电子商务的发展,这些因素属于外部环境因素中的（ ）

A.政治环境
B.经济环境
C.社会文化
D.技术环境

正确答案D

(14).某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户,公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。这种部门划分形式是（ ）

A.职能部门化
B.流程部门化
C.顾客部门化
D.地区部门化

正确答案C

(15).某公司随着经营规模的扩大,由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人。虽然营销经理日理万机, 但仍然应接不暇,管理出现真空状态。从管理的角度看,出现这种情况的原因是（ ）

A.营销经理的管理幅度太宽
B.营销经理投入的管理时间不够
C.营销经理的管理幅度太窄
D.营销队伍的管理层次太多

正确答案A

(16).Y 公司的生产部主管认为原材料质量存在问题，向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类，这属于（ ）

A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.斜向沟通

正确答案C

(17).计划工作的最后一步是把计划转为（ ） ，使之数字化

A.预算
B.规划
C.宗旨
D.程序

正确答案A

(18).梅奥的人际关系学说属于（ ）

A.行为科学理论
B.科学管理理论
C.一般管理理论
D.权变管理理论

正确答案A

(19).某公司根据市场需求，增加了手机的拍照、GPS 定位等功能。从组织变革角度讲，该公司的做法属于（ ）

A.结构变革
B.技术变革
C.人员变革
D.文化变革

正确答案B

(20).企业依据不合格产品的质量问题，提出了改进措施。从控制的角度看，企业该行为属于（ ）

A.同期控制
B.适时控制
C.反馈控制
D.前馈控制

正确答案C

(21).管理的首要职能是（ ）

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制

正确答案A

(22).使计划数字化的工作被称为（ ）

A.规则
B.预算
C.战略
D.政策

正确答案B

(23).道德发展的最低层次是（ ）

A.惯例层
B.前惯例层
C.原则层
D.规范层

正确答案B

(24).企业的生产决策、存货决策、销售决策等属于（ ）

A.战略决策
B.业务决策
C.战术决策
D.非常规决策

正确答案B

(25).根据双因素理论，工资福利属于（ ）

A.积极因素
B.消极因素
C.保健因素
D.激励因素

正确答案C

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