故障工单回复内容要符合逻辑，（）描述清晰，必须能够真实反映故障原因和处理过程，且无错别字
2023-12-01精一会四（多选）
故障工单回复内容要符合逻辑，（）描述清晰，必须能够真实反映故障原因和处理过程，且无错别字
A.故障处理人
B.故障恢复时间
C.故障原因
D.处理过程
正确答案是CD
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