监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括0 。
2023-12-01体系单选
监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括0 。
A.市场占有率分析
B.实施进货检验
C.担保索赔
D.顾客赞扬
正确答案是B
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