94. 《国家电网公司供电服务规范》中“95598”服务内容有哪些？
2023-12-01供电服务规范
94. 《国家电网公司供电服务规范》中“95598”服务内容有哪些？
答案：（1）“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等；（2）“95598”客户服务网页（网站）：停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等；（3）24小时不间断服务。
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