供电方案在有效期限内遇到情况变化，应主动与客户沟通协商、合理调整，重新确定后书面答复客户。
2024-01-13客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
供电方案在有效期限内遇到情况变化，应主动与客户沟通协商、合理调整，重新确定后书面答复客户。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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