233.《铁路旅客运输服务质量》规定，服务时，态度和蔼，（ ），举止文明，庄重大方。
2024-01-1412月列车员题库
233.《铁路旅客运输服务质量》规定，服务时，态度和蔼，（ ），举止文明，庄重大方。
A.A面带微笑
B.B表情亲切
C.C微笑自然
D.D表情自然
正确答案是D
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