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我行消费者权益保护工作应遵循以下原则:( )

我行消费者权益保护工作应遵循以下原则:( )

A.依法合规

B.秉承公平、公正、合理、诚信的契约精神

C.坚持以人为本、服务至上、履行社会责任

D.坚持充分、及时、有效保护

正确答案是ABC

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