对旅客做到“三要四心五主动”中“五主动”指主动迎送旅客，主动扶老携幼和（）。
2024-01-15服务台多选
对旅客做到“三要四心五主动”中“五主动”指主动迎送旅客，主动扶老携幼和（）。
A.主动解答旅客问题
B.主动解决旅客困难
C.主动介绍旅客须知
D.主动征求旅客意见
正确答案是234
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