因列车晚点旅客提出赔偿、退票等要求时，站车要根据现行法律、法规和铁路规章做好耐心解释，力争取得旅客的理解和配合。
2024-01-1720181221版《客运通用题库（判断）》试题
因列车晚点旅客提出赔偿、退票等要求时，站车要根据现行法律、法规和铁路规章做好耐心解释，力争取得旅客的理解和配合。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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