案例：李宏今年 40岁。回首这十几年的奋斗历程，他很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感叹。当初，李宏没有稳定的工作便组建家庭，妻

案例：李宏今年 40岁。回首这十几年的奋斗历程，他很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感叹。当初，李宏没有稳定的工作便组建家庭，妻子也还在待业之中，二人仅有父母留下的一栋破旧的平房，常常为生计发愁。后来，李宏在某企业找到了一份固定的工作，由于工作积极努力，表现突出，很快被提拔为工段长，不久又升任车间主任。两年前，李宏被任命为公司的生产部经理，工资收入相当可观，他为自己取得的成绩感到骄傲和自豪，由于市场竞争的不断加剧，李宏所在的公司又缺乏应有的竞争力，致使效益出现下滑。作为生产部经理，李宏近期进行了深入的市场调研，对生产、销售状况做出了详细的分析，并在此基础上提出了一些切实可行的方案，如变革现行的组织方式，使各职能部门能统筹考虑产品的生产、销售及研发等，增强企业的活力和创新能力，通过开发新产品提高企业的竞争力，但所有这些均没有得到公司领导的认可，这极大地影响了他的工作积极性．李宏开始认为自己在公司已经不被重视，在考虑是否应该“跳槽”。问题：(1)什么是需要层次理论？请运用该理论对李宏的个人需要进行分析。(2)作为管理者，你认为应如何对李宏进行激励？

答：（1）11-224.需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论，是美国心理学家马斯洛所首创的一种理论。马斯洛将人类的多种需要分为5个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。李宏没有稳定的工作时常常为生计发愁，这体现了生理需要和安全未得到满足；后来，李宏找到了固定的工作，并不断被提升为生产部经理，收入也相当可观，这体现了生理需要、安全需要和自我实现的需要得到了满足；李宏针对生产部效益下滑提出了切实可行的方案，但没有得到领导的认可，这体现了尊重的需要没有得到满足。（2）11-229/232.作为管理者，可采用的激励方法有物质利益激励、目标激励、任务激励、荣誉激励、环境激励等。在激励的过程中，应遵循以下原则：①组织目标与个人目标相结合；②物质激励与精神激励相结合；③正激励与负激励相结合；④差异化与多样化相结合；⑤公平与公正。