分析消费者的心理规律

分析消费者的心理规律

在市场上，通过消费者的市场行为表现出来的消费心理现象，一般是消费群体中的个体心理，往往带有消费者的个体心理特征。大多数经营者都不可能在所有的营销环节针对所有的消费者的个性心理一一采取对策。经营者需要把握的是一定的消费群体在一定的环境和条件下的一般心理规律，即同一消费群体内消费心理现象的共同性和不同消费群体之间心理现象的差异性。