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PDCA循环又称为

PDCA循环又称为
A、价值链
B、综合激励模型
C、质量环
D、戴明环
【正确答案】:D
【题目解析】:PDCA循环:戴明博士最先提出了此概念,又称‘戴明环’,是任何一项活动有效进行的一种人合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到广泛应用。P是计划,包括方针和目标和确定以及活动计划的制定;D是执行,是具体动作,实现计划的内容;C是检查,总结执行计划的结果,明确效果,找出问题;A是行动(或处理),对总结的检查进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作中遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现,对于没有解决的疸,应提供给下一个PDCA中去解决。

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